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上越SST交流会 第32回

ミニレク

化学者Y氏による「形状記憶合金」についてでした。

一瞬の早業にみんなびっくりでした。


チャレンジ報告

前回の「エアコンの掃除を業者に頼みたいが、そのことを住居施設の担当者へ伝えたい

という課題について報告をいただきました。

うまくワンクッションおいて話題を切り替えることで相談できました。

しかし…


練習

今回の課題はチャレンジ報告からの続きです。

エアコンの掃除を業者に頼んだものの、まだ業者がこないので

「もう一度施設の担当者へお願いしたい」という課題になりました。

今回のスキルは

・「(エアコンが)使えなくて困っています」と伝える。

・「確認してもらっていいですか」とお願いする。

でした。

前回のスキルはきちんとできており、積み重ねの大切さがよくわかりました。


魔法の言葉


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