3/9(土)に第４６回新潟ＳＳＴ交流会を実施しました。
今シーズン最後の雪でしょうか。
降ったりやんだりの足元の悪い中でしたが、
多くのご参加をいただきました。ありがとうございました。
解説内容
今回は「アサーション」について解説しました。
ＳＳＴは適切なコミュニケーションを練習する方法です。
その「適切なコミュニケーション」のスタイルの一つがアサーションとなります。
チャレンジ報告
「上司に責められたときに落ち着いて対応する」について、
（ニックネーム：Wさん）から報告をいただきました。
練習の通り深呼吸をしたり、深くうなずくなど受容的な対応をしたら
相手の対応も変わってきたとのことです。
練習の成果が出てよかったです！
また何かあったら相談してくださいね。
練習
（ニックネーム：Nさん）から話題カードを使ったウォーミングアップをしてもらいました。
参加者から主体的に取り組みが出てきました。
今後もそういった取り組みはどんどん取り入れていきたいと思います。
練習課題は（ニックネーム：Nさん）から、
「都合の悪いときの来客に帰ってもらう言い方」についてでした。
今回のスキルは
・「10時に亀田に行かないといけないんです」など具体的な時間・場所を言う。
・「せっかく来ていただいたのにすみません」と相手を気遣う言葉がけをする。
でした。
無下にできないけれど、対応できないときってありますよね。
電話などにも応用できそうです。
次回は4/14(日)10:00～11:30
ＳＳＴを練習したいけど、日常的に実施している場がない、
と困っている人もいると聞きました。
そういう方の参加も大歓迎です。
一緒に練習しましょう。
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